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Les articles qui ne peuvent pas être retournés sont exclus du retour pour des raisons d'hygiène, légales ou logistiques. Il s'agit notamment, mais pas exclusivement, de

• Nourriture et boissons
• Médicaments et compléments alimentaires et autres remèdes
• Articles hygiéniquement sensibles
• Articles pour bébés
• Articles commandés par l'acheteur au fabricant

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